Публичная оферта ООО "Лайк2Ю"



Условия продажи товаров ООО «Лайк2Ю»

 

Сторонами настоящего Соглашения являются:

Клиент — физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки на Товары,представленные на сайте www.like2u.ru, и обладающее необходимым объемом дееспособности для совершения покупок.

Продавец — ООО «Лайк2Ю»(ОГРН Продавца: 1137847096419,адрес местонахождения: 194223, город Санкт-Петербург, улица Курчатова, дом 10)

 

Термины:

Сайт — www.like2u.ru

Заказ — должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара,представленного на Сайте.

Акция — предложение Продавца о продаже товара определенного ассортимента в течение определенного периода времени.

 

1. Общие положения.

Информация о Товарах,размещаемых на сайте www.like2u.ru, предоставляется Продавцом, если иное прямо не указано в информации о Товаре. Заказывая товары через Cайт, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров Продавца (далее — Условия), изложенными ниже. Настоящее соглашение, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГКРФ.

 

К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2Главы 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Местом продажи Товаров является территория Российской Федерации. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

 

2. Оформление Заявки.

Заказ товара оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте.

Для того чтобы иметь возможность оформления Заказа на сайте, Клиент заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей оферты. Для исполнения Заказа данные из регистрационной формы передаются Продавцу. Оформление товара на Cайте подразумевает обязательное согласие с публичной офертой ООО «Лайк2Ю», в противном случае Клиенту не будет предоставлена возможность оформления Заказана Товар. Продавец оставляет за собой право отказать Клиенту в заказе на Сайте без объяснения причин. Продавец имеет право аннулировать (удалить)заказ пользователя без объяснения причин. На некоторые акции на сайте действует специальное условие – ограничение по минимальной сумме заказа, без учета стоимости доставки.

 

3. Сроки подтверждения Заявки.

После оформления Заказа Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заказа, с указанием конечной стоимости товаров и условий доставки, а также контактные данные Продавца. В течение 2-х дней с момента получения Заказа представитель Продавца связывается с Клиентом для подтверждения Заказа, уточнения даты, времени и места доставки Товара. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Клиента на этапе подтверждения Заказа.

Заказ считается совершенным с момента подтверждения заявки продавцом. Клиент вправе отказаться от заказа в любое время до его получения в течение 7 дней.

 

4. Доставка и переход права собственности на Товар

Территория доставки ограничена пределами Российской Федерации. Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки, указанные на Сайте. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть. Отгрузка Товара со склада Продавца осуществляется в срок от 1-го до 10-ти дней после поступления оплаты заказа, при наличии товара на складе Продавца в г.Санкт-Петербурге. Период доставки товара со склада Продавца по указанному Клиентом адресу соответствует внутренним регламентам курьерских служб о сроках доставки (DHL, UPS, «EMS Почта России», ООО "ПЭК", ООО "ДеловыеЛинии", ООО «ЖелДорЭкспедиция» и другие).

 

Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от месторасположения получателя и выбранной курьерской службы.

При доставке товара курьерской службой магазина доставка не оплачивается, если при доставке Вы отказываетесь от товара по следующим причинам:

   товар не соответствует данным Вашего заказа (размер, цвет, комплектация);

   товар имеет внешние повреждения.

Доставка оплачивается, если Вы отказываетесь от товара не по вине Продавца (если причины отказа не связанны с несоответствием товара заказанному или с наличием внешних недостатков). Стоимость доставки подлежит оплате Клиентом за каждый доставленный заказ в любом случае, в том числе в случае отказа от одного/нескольких/всех заказов в момент доставки. Более подробно раздел Доставка. Право собственности на Товар переходит к Клиенту, в момент передачи Продавцом товара представителям курьерской службы или транспортной компании, при условии оплаты Клиентом Товара. 

 

5. Оплата товара.

Цена Товара без учета стоимости доставки указывается на Сайте. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Оплата Товара при доставке по России может производиться только в безналичной форме, предоплатой в процессе оформления и формирования заказа при помощи:

   Банковской карты VISA, Master Card («Правила оплаты через Интернет»)

   Платежных систем«Яндекс Деньги», WebMoney

   Платежных терминалов QIWI

   Выставление счета на Товар

   Расчеты производятся в рублях.

При оплате заказа банковской картой Клиент обязуется в случае запроса Продавца предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр) согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, оплаченный банковской картой, в частности в случае не предоставления Клиентом документов по условиям п.3 (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий), в том числе при наличии сомнений в их подлинности, в течение 14 дней с даты оформления Заказа. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.

 

При полном или частичном отказе от товара/возврате товара над лежащего/ненадлежащего качества(при доставке по России) средства возвращаются Клиенту в следующем порядке: В случае предоплаты (например, пластиковые карты VISA/MasterCard, Яндекс Деньги, Платежные Терминалы и прочее) стоимость товара возвращается Клиенту способом, соответствующим способу оплаты заказа в сроки,установленные внутренним регламентом соответствующих платежных систем, может быть возвращена на банковский счёт Клиента. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием возврата денежных средств. В случае оплаты товара наличными, в том числе при помощи платежных терминалов QIWI, стоимость возвращённых товаров возвращается на банковский счёт Клиента. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием.

 

В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Клиентом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Клиента, и скан-копией заявления установленного образца.

В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Продавцом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением Клиентом электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу info@like2u.ru с электронного адреса, указанного при оформлении заказа.

 

6. Возврат товара.

Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17579/) непродовольственные товары, входящие в утверждённый перечень, возврату и обмену не подлежат. По вопросам качества Товара обращаться по электронной почте: info@like2u.ru или заполните форму обратной связи в разделе Контакты, указав свои контактные данные. Возврат товара осуществляется через курьерскую службу «EMC Почта России» (для России) или транспортные компании: ООО "ПЭК", и ООО "Деловые Линии", ООО«ЖелДорЭкспедиция» В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Клиентом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Клиента, и скан-копией заявления установленного образца, за исключением расходов Продавца на доставку и /или возврат от Клиента возвращенного товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки) Возврат товара надлежащего качества невозможен в случае, если вскрыта упаковка и был произведен Клиентом первый запуск. Товар надлежащего качества нельзя вернуть, если он может быть использован исключительно приобретающим его покупателем. Товар надлежащего качества нельзя вернуть, если он указан в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утверждённом Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года. (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17579/)
Если товар является частью комплекта, вернуть его можно только в составе полного комплекта.

В случае если Клиенту передаётся товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, комплектации, тары и (или) упаковки товара, Клиент может в течение 20 дней с момента получения товара известить продавца об этих нарушениях. Если Клиент получил товар ненадлежащего качества и это обстоятельство не было заранее оговорено продавцом, покупатель вправе предъявить требования в соответствии с положениями ст. 18 закона «О защите прав потребителей». (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html)

Любые из допустимых требований должны быть предъявлены Клиентом в письменной форме посредством заполнения либо письменного направления претензии в службу по работе с клиентами. Урегулирование вопросов касаемо Возрата товара не должно превышать 30 рабочих дней со дня получения заявки в письменной форме Продавцом, включая доставку ТК(доставка ТК включена 10 рабочих дней), либо согласно дополнительным договоренностям между Клиентом и Продавцом.

А так же все действия по возврату можно осуществить по адресу:

Санкт-Петербург, улица Курчатова, дом 10, номер для связи +7 (812) 642-01-80.

 

7. Информация,предоставляемая Клиентом.

При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара. Клиент, указывая на сайте при регистрации свои контактные данные, понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Клиента на основании п.1 ст.8Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от25.07.2011 N 261-ФЗ, т.е. предоставляются Продавцу в обезличенной форме,добровольно, и в объеме, необходимом и достаточном для исполнения Продавцом обязательств перед Клиентом. Продавец использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом в соответствии и на основании Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ. Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящего соглашения и подаваемых через сайт заявок.Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.Клиент соглашается на передачу Продавцу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Клиенту Товара. Согласие Клиента выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заявки. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

 

8. Рассылки и информационные сообщения.

При оформлении заказана Сайте Клиент дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях, розыгрышах и других мероприятиях Продавца. Настройка параметров рассылки (периодичность получения, возможность отказа от рассылки и пр.) размещена в разделе «Личный кабинет», в пункте «Мои данные». Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms)на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут предоставляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы клиентов и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок. 

* Если иное не указано в информации о товаре (описании акции)

 

9. Особые условия.

Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления Покупателя комплектовать Товар упаковкой, внешний вид которой незначительно отличается от представленной в каталоге. Покупатель должен привлечь помощь квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных Товаров,которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию безучастия соответствующих специалистов. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.Стороны договариваются принимать все меры к разрешению разногласий, которые могут возникнуть при заключении и исполнении настоящего Договора, путем переговоров. До обращения в суд общей юрисдикции, к мировому судье судебного участка, Сторона, считающая свое право нарушенным, обязана направить другой Стороне претензию. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, стороны передают их на рассмотрение в соответствующий суд общей юрисдикции, мирового судьи судебного участка города Санкт-Петербурга.

 

10. Срок действия договора.

Датой заключения Договора Стороны решили определить датой заказа товара произведенного Покупателем и подтвержденного Продавцом Заказа, а действие - до полного исполнения обязательств Сторонами.

 

11. Реквизиты продавца.

ООО «Лайк2Ю» ( LLC «Like2U»)
Юридический Адрес:
194223, город Санкт-Петербург, улица Курчатова, дом 10
ОГРН: 1137847096419
ИНН: 7802818717
КПП: 780201001
ОКПО: 47945707
Р.счет: 40702810561160000029
Филиал "Санкт-Петербургский" ПАО КБ "УБРиР"
Кор. счет: 30101810840300000916
БИК 044030916

Dog